SERVICIOS Y SOFTWARE DE MARLES INDUSTRIAS® – CONDICIONES GENERALES DE USO

Última modificación: 15 de octubre de 2023

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La cuenta “MARLES ID” es una cuenta de inicio de sesión unificada para todos los servicios de MARLES INDUSTRIAS®. Nos complace ofrecerle nuestros servicios a través de MARLES ID (cada uno un “Servicio” y colectivamente, los “Servicios”). Ofrecemos muchos Servicios y podemos agregar o eliminar Servicios de vez en cuando. Los Servicios son proporcionados por MARLES INDUSTRIAS® y nuestras filiales (“MARLES INDUTRIAS, eco Sentri Data Collect Center®”). También se ofrece una gama más limitada de Servicios en nuestra Cuenta de Invitado de MARLES INDUSTRIAS®. Usted acepta estos Términos de uso (“Términos”) cuando se registra para usar un Servicio (dicha fecha, denominada la “Fecha de entrada en vigencia”), incluso a través de nuestra Cuenta MARLES ID, por lo que le rogamos que los lea atentamente. Ciertos Servicios pueden tener términos y condiciones adicionales (“Términos adicionales”). Si corresponde, pondremos a su disposición dichos Términos adicionales y pasarán a formar parte de su acuerdo con nosotros si decide usar esos Servicios. En caso de conflicto entre los Términos adicionales y estos Términos, prevalecerán los Términos adicionales. 1. 1. Su uso de los Servicios Usted acepta cumplir con cualquier regla de uso adicional que establezcamos para un Servicio y que pongamos a su disposición. Podemos modificar las reglas de uso en cualquier momento y podemos imponer límites a su uso o acceso a algunas o todas las funciones de un Servicio, con o sin previo aviso. No puede hacer un uso indebido de los Servicios ni utilizarlos para dañar a otros o a los Servicios. Algunos ejemplos de uso indebido de los Servicios incluyen, entre otros, los siguientes: • Utilizar los Servicios de cualquier manera que sea dañina, fraudulenta, engañosa, amenazante, acosadora, difamatoria, obscena o de otro modo objetable; • Dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar los Servicios; • Intentar revender o redistribuir cualquier parte de los Servicios o el acceso a los Servicios; • Utilizar cualquier medio no autorizado para modificar, redirigir u obtener acceso a los Servicios; • Utilizando cualquier proceso o servicio automatizado (como un bot, una araña o similar) para acceder o utilizar los Servicios; y obtener cualquier dato de los Servicios, excepto los datos que pretendemos poner a su disposición. • Utilizar los datos compilados para revenderlos.Usted puede utilizar un Servicio únicamente según lo permita la ley y no puede utilizar un Servicio ni descargar o utilizar ningún software relacionado si al hacerlo viola las leyes y/o regulaciones de control de exportación aplicables. El uso de un Servicio no le otorga la propiedad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre ese Servicio o el contenido al que acceda. No puede utilizar el contenido obtenido de un Servicio a menos que obtenga permiso de su propietario o esté permitido por la ley. Estos Términos no le otorgan el derecho a utilizar ninguna marca comercial, marca de servicio o logotipo utilizado en los Servicios. No elimine, oculte ni altere ningún aviso legal que se muestre en los Servicios o junto con ellos. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos, no puede utilizar ningún dato obtenido mediante el uso del Servicio de Marles Industrias con fines comerciales. 1. 2. Modificación y terminación de los Servicios Nos reservamos el derecho de agregar o eliminar funcionalidades o características a los Servicios; agregar o relajar condiciones o limitaciones, incluido el derecho a imponer tarifas por el uso de un Servicio; y suspender o detener un Servicio en cualquier momento, y no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero si ejercemos tales derechos. Si interrumpimos un Servicio, cuando sea razonablemente posible, le daremos un aviso con una antelación razonable y le daremos la oportunidad de retirar su información de ese Servicio. También podemos suspender la prestación de un Servicio si no cumple con nuestros términos o políticas o si estamos investigando una presunta mala conducta. 2. 3. Su cuenta de MARLES ID Para utilizar los Servicios, debe registrarse y mantener una cuenta de MARLES INDUSTRIAS® en el formato que le solicitamos (“Cuenta” o “MARLES ID”). Usted acepta proporcionar información precisa cuando se registre. Los Servicios no están destinados a ninguna persona menor de 16 años. No procesamos deliberadamente ningún dato personal de usuarios menores de 16 años. No debe revelar, compartir ni permitir de otro modo que otros utilicen su contraseña o Cuenta. Usted acepta que es personalmente responsable del uso de su contraseña y Cuenta y de todas las comunicaciones y actividades en nuestros sistemas y/o Servicios que resulten del uso de su nombre de usuario y contraseña. No puede vender ni cobrar a otros por el derecho a utilizar su Cuenta, ni transferir su Cuenta de otro modo. No puede permitir que terceros accedan a los Servicios a través de su Cuenta. Usted acepta notificarnos de inmediato a SERVICIOALCLIENTE@MINDUSTRIAS.COM sobre cualquier violación de seguridad de su Cuenta. Conservamos el control total sobre la administración de su Cuenta y podemos usar nuestro exclusivo criterio para decidir si cancelamos o suspendemos su Cuenta por mal uso de los Servicios u otro comportamiento inapropiado. Usted es el único responsable de cualquier tarifa del proveedor de servicios de Internet y/u otros cargos en los que pueda incurrir por parte de terceros al utilizar su Cuenta y los Servicios. 3. 4. Protección de datos y privacidad Política de privacidad. Recopilaremos y utilizaremos información sobre usted en el curso de sus interacciones con nosotros, como su nombre y datos de contacto y cómo utiliza nuestros productos y servicios. Los detalles completos sobre los tipos de datos que recopilamos y para qué los utilizamos y sus derechos relacionados se establecen en nuestra Política de privacidad en POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL CLIENTE DE MARLES INDUSTRIAS® que se encuentra en la página. Al utilizar un Servicio, acepta y da su consentimiento a nuestra Política de privacidad, que podemos actualizar de vez en cuando. Cuando sea relevante y necesario, podemos solicitar su consentimiento sobre cualquier dato específico que podamos recopilar y procesar de usted, o podemos informarle sobre nuestros fundamentos legales para recopilar y/o procesar sus datos. La Cuenta "MARLES ID" es una única cuenta de inicio de sesión unificada para todos los servicios de MARLES INDUSTRIAS®. La Cuenta recopila datos de usted en una variedad de Servicios de MARLES INDUSTRIAS®. Con los datos que recopilamos, analizamos y perfilamos sus datos para comprender sus preferencias y determinar los anuncios y recomendaciones más relevantes que puedan interesarle. MARLES ID procesa datos relacionados con su nombre, fecha de nacimiento, dirección de facturación, información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico, correo electrónico de recuperación, información de garantía del producto, incluido el número de producto, la serie del producto, el país de compra y la fecha de compra. Estos son necesarios para que MARLES ID funcione correctamente para garantizar su acceso a todos los Servicios compatibles con MARLES ID y también para hacer cumplir la garantía. No recopilamos ningún dato personal a través de la Cuenta de invitado de MARLES ID. Exportación de datos. Podemos procesar los datos. Los mecanismos seguros que utilizamos para salvaguardar los datos personales relacionados con su cuenta se describen en nuestra política de privacidad. Con quién se comparten sus datos.Podemos pasar su información a terceros, como proveedores de servicios, agentes, asesores y afiliados de MARLES INDUSTRIAS® que realizan actividades en nuestro nombre. También podemos pasar su información a organismos reguladores, antifraude y de aplicación de la ley según sea necesario en relación con las obligaciones legales o para combatir el fraude. Fines de uso: (i) procesar cualquier pedido que pueda habernos realizado y proporcionar los productos o servicios solicitados; (ii) para mejorar nuestros productos y servicios; (iii) para monitorear la prestación del servicio y responder consultas para garantizar la calidad del servicio, el cumplimiento de los procedimientos y para combatir el fraude; (iv) para informarle sobre cambios; (v) para reorganizar o realizar cambios en nuestro negocio; (vi) en relación con obligaciones legales o regulatorias; y (vii) para comprender cuáles son sus patrones de uso y preferencias para que nuestro marketing sea relevante para usted. Procesamiento de datos por ecoSentri herramienta de configuración de dispositivos basada en la nube unificada para dispositivos MARLES INDUSTRIAS®. EcoSentri le permite sacar lo mejor de su(s) dispositivo(s), mediante (a) su amplia gama de opciones de configuración, como ubicación en el Geovisor del producto, modificaciones de análisis de variables, personalización entre otras…; y (b) su capacidad para guardar su configuración en la nube de MARLES INDUSTRIAS® para que pueda acceder a ella cómodamente en varias computadoras o dispositivos. Cuando utiliza ecoSentri esta recopilará y utilizará determinados datos de su computadora, específicamente (a) detalles de registro de garantía; (b) tipo de dispositivo y número de serie; (c) sistema operativo; (d) perfiles de configuración del dispositivo, y la energía y el rendimiento del dispositivo (por ejemplo, rendimiento del CPU, fuerza de conexión, alertas, información sobre el uso de la plataforma ecoSentri para mejorar el producto y el software y para otros fines analíticos. Cuando utilice ecoSentri en modo sin conexión, ecoSentri no los subirá a la nube de MARLES INDUSTRIAS®, por lo que MARLES INDUSTRIAS® no tendrá acceso a dichos datos mientras permanezca sin conexión. Procesamiento de datos por parte de MARLES INDUSTRIAS® PREMIUN. MARLES INDUSTRIAS® PREMIUN es una función de almacenamiento tras la verificación de su cuenta con MARLES INDUSTRIAS® PREMIUN, todos los datos personales que proporcione en el momento de la verificación de la cuenta se almacenan de forma segura en MARLES INDUSTRIAS®. Además, para cada transacción de MARLES INDUSTRIAS® PREMIUN, MARLES INDUSTRIAS® procesa sus datos, identificando y registrando específicamente con qué comerciante realizó la transacción; qué artículo compró; el precio de compra y su dirección IP. 4. 5. Su contenido en los Servicios Algunos de los Servicios pueden permitirle cargar o enviarnos de otro modo contenido, materiales y/u otra información con el fin de utilizar los Servicios y, en algunos casos, también puede recibir contenido generado y devuelto por los Servicios en función del contenido, los materiales y/u otra información que haya cargado (en conjunto, el "Contenido del usuario"). Algunos ejemplos de Contenido del usuario incluyen, entre otros, sus configuraciones personalizadas, imágenes generadas por IA, configuraciones, íconos, avatares, scripts y otros materiales que usted ponga a disposición. El Contenido del usuario excluirá, a menos que se indique lo contrario, la Información personal y los Comentarios (según se define a continuación). Usted nos otorga expresamente (y a nuestros asociados y otras personas con las que podamos trabajar, incluidos terceros que puedan adquirir nuestro negocio) el derecho completo, irrevocable, libre de regalías y mundial de usar, reproducir, modificar, crear trabajos derivados, distribuir, transmitir, difundir y, de otro modo, comunicar, exhibir y ejecutar públicamente el Contenido del usuario y los trabajos derivados del mismo en cualquier forma, en cualquier lugar de los Servicios para el propósito para el cual lo envió o puso a disposición, con o sin atribución a usted, y sin ningún aviso o compensación de ningún tipo para usted. Este derecho continúa incluso si deja de usar los Servicios. Usted declara y garantiza que es el propietario del Contenido del usuario y/o tiene todos los derechos, el poder y la autoridad necesarios para otorgar las licencias y/o los derechos establecidos en esta Sección, y que dicho Contenido del usuario no infringe ni viola los derechos de ningún tercero, ni contribuye ni fomenta la infracción u otra conducta ilegal. No asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido del usuario. Tenga en cuenta que la concesión anterior es necesaria para que tengamos la flexibilidad de brindarle los Servicios. No reclamamos la propiedad de su Contenido de usuario y no utilizaremos el Contenido de usuario de una manera que sea incompatible con el propósito para el que lo envió o lo puso a disposición. Por ejemplo, podemos mostrar públicamente su foto de perfil pública que está destinada a ser mostrada públicamente, pero no mostraremos públicamente sus mensajes privados a otros usuarios. Como se indicó anteriormente, trataremos su Información personal de una manera coherente con nuestra Política de privacidad. Sin embargo, si decide utilizar su Información personal como Contenido de usuario de una manera que esté destinada a ser compartida o de otro modo disponible para otros (por ejemplo, utilizando su foto personal como foto de perfil pública), podemos usarla y divulgarla según corresponda. Usted acepta que su uso de la Información personal como Contenido de usuario es bajo su propio riesgo y responsabilidad, y no seremos responsables de ninguna manera si se divulga dicho Contenido de usuario. 5. 6. Sus comentarios Puede optar por proporcionarnos comentarios, sugerencias, ideas, preguntas, comentarios, informes de errores u otra información relacionada con los Servicios o el software de los Servicios. Cualquier comentario que nos proporcione de cualquier manera, ya sea por correo electrónico o de otro modo, se considerará no confidencial y no exclusivo, y no tendrá derecho a reclamar la propiedad de dicho comentario. Tendremos la libertad de utilizar dicho comentario para cualquier propósito sin restricciones, sin obligación de pagarle una compensación o una tarifa de ningún tipo. 6. 7. Contenido de terceros Algunos de los Servicios pueden mostrar contenido que no es creado por nosotros, sino por nuestros socios, asociados u otros usuarios de los Servicios. Este contenido es responsabilidad exclusiva de la persona o entidad que carga el contenido o lo pone a disposición de otro modo. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación por dicho contenido. Tenemos el derecho de revisar el contenido para determinar si es ilegal o infringe nuestras políticas, y de eliminar o negarnos a mostrar contenido que creamos razonablemente que infringe nuestras políticas o la ley. Sin embargo, no garantizamos que revisaremos, filtraremos o eliminaremos dicho contenido y no tenemos ninguna obligación ante usted de hacerlo. 7. 8. Protección de derechos de autor Respondemos a las notificaciones de supuestas infracciones de derechos de autor de acuerdo con el proceso establecido. Podemos cancelar la cuenta de un infractor o tomar cualquier otra medida permitida por la ley. 8. 9. Software utilizado en relación con los Servicios Para poder utilizar algunos de los Servicios, es posible que deba descargar e instalar software (“Software”). Dicho Software puede estar sujeto a acuerdos de licencia adicionales, que debe aceptar para poder utilizar el Servicio. Algunas partes del Software pueden ofrecerse bajo una licencia de código abierto que pondremos a su disposición. Usted reconoce y acepta que, por razones que incluyen, sin limitación, la seguridad del sistema, la estabilidad y la interoperabilidad, podemos (pero no estamos obligados a) proporcionar actualizaciones, crear nuevas versiones o mejorar de otro modo el Software para mejorar los Servicios. En consecuencia, los requisitos del sistema para utilizar el Software y/o un Servicio pueden cambiar con el tiempo. 9. 10. Servicios y software beta Algunos de los Servicios o el Software pueden publicarse en una versión “Beta” (“Servicios Beta”) para que los pruebe antes de que el Servicio o el Software estén completamente terminados. Si ofrecemos Servicios Beta, puede optar por usarlos sujetos a las siguientes disposiciones adicionales: • Su derecho a utilizar los Servicios Beta es efectivo hasta la fecha en que (a) dejemos de poner a su disposición los Servicios Beta; o (b) emitamos una versión final (es decir, no “Beta”) de los Servicios Beta; • Podemos poner a su disposición los Servicios Beta sujetos a términos adicionales que debe aceptar como condición para el uso de los Servicios Beta, como requerir que proporcione Comentarios sobre su uso del Software Beta;• Usted reconoce específicamente que los Servicios Beta no son definitivos y pueden generar incompatibilidades o daños en su computadora, datos y/o software. La instalación y/o uso de los Servicios Beta se realiza bajo su propio riesgo. 1. 11. No se ofrecen garantías de seguridad MARLES INDUSTRIAS® no garantiza ni asegura un funcionamiento y/o acceso continuo, libre de errores, libre de virus o seguro a los servicios. MARLES INDUSTRIAS® no garantiza que nuestros servicios sean 100 % seguros o “a prueba de piratas informáticos”, y no asumirá ninguna responsabilidad por las acciones de piratas informáticos u otros terceros que puedan infiltrarse en nuestros sistemas. Usted reconoce y acepta que el uso de los servicios se realiza bajo su propio riesgo y que usted es responsable de la seguridad de su sistema informático. 12. Renuncia de garantías El riesgo total que surja del uso de los servicios recae sobre usted. MARLES INDSUTRIAS® renuncia expresamente a (i) cualquier garantía de los servicios y (ii) cualquier obligación de derecho consuetudinario con respecto a los servicios. Los servicios y cualquier información disponible en relación con ellos se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", "con todos los defectos" y sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. Se renuncia expresamente a cualquier garantía contra infracciones que pueda proporcionarse en virtud de la ley aplicable y/o en cualquier otro estatuto comparable de cualquier otro estado o nación. Además, no existe garantía de título, garantía de libertad de interferencia con su disfrute o garantía de autoridad en relación con los servicios o con la información disponible en relación con ellos. Esta sección se aplicará en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que las exclusiones anteriores de garantías implícitas pueden no aplicarse en su caso. 13. Limitación de responsabilidad / recurso exclusivo Ni MARLES INDSUTRIAS®, sus licenciantes ni sus afiliados serán responsables de ninguna manera por pérdidas o daños de ningún tipo que resulten del uso o la incapacidad de usar los servicios, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de buena voluntad, interrupción del trabajo, falla o mal funcionamiento de la computadora o smartphone, o cualquier otro daño o pérdida comercial. En ningún caso MARLES INDUSTRIAS será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, punitivo, ejemplar o cualquier otro daño que surja de o esté de alguna manera relacionado con los servicios, o cualquier información disponible en relación con ellos, o la demora o incapacidad de usar la información o los servicios, incluso en caso de culpa, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta, incumplimiento de contrato o incumplimiento de la garantía de MARLES INDUSTRIAS® e incluso si MARLES INDUSTRIAS® ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños. Estas limitaciones y exclusiones con respecto a los daños se aplican incluso si falla cualquier recurso limitado. Usted reconoce y acepta que su único y exclusivo recurso en caso de disputa con MARLES INDUSTRIAS® en relación con los servicios es interrumpir el uso de los mismos. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales u otros tipos de daños excluidos en este documento, la responsabilidad de MARLES INDUSTRIAS y sus afiliados se limitará al máximo permitido por la ley en dichos estados o jurisdicciones. 14. Indemnización Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a MARLES INDUSTRIAS® y sus afiliados de todas las responsabilidades, reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de o en relación con su incumplimiento de estos términos o del contenido o Contenido de usuario que utilice o cargue en los servicios. MARLES INDUSTRIAS® se reserva el derecho, a su propio cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo estaría sujeto a indemnización por su parte. En ese caso, usted no tendrá ninguna otra obligación de indemnizar a MARLES INDUSTRIAS® en ese asunto con respecto a los honorarios de los abogados. Este párrafo seguirá vigente tras la terminación de su uso de los servicios. 15. Modificación y enmiendas a estos Términos Podemos modificar estos Términos en cualquier momento a nuestra entera discreción. Le notificaremos cualquier cambio material a estos Términos mediante la publicación de los nuevos Términos en nuestro sitio web. Consulte estos Términos regularmente para conocer los cambios. La fecha de la última revisión aparece en la parte superior de estos Términos. Si no está de acuerdo con la enmienda, su única solución es cancelar su Cuenta enviándonos un correo electrónico a SERVICIOALCLIENTE@MINDUSTRIAS.COM16. Ley aplicable Usted acepta que las leyes de Colombia, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, regirán estos Términos y cualquier disputa que pueda surgir entre usted y MARLES INDUSTRIAS® en relación con su uso de la Cuenta MARLES ID, los Servicios, el Software y estos Términos. 17. Resolución de disputas; arbitraje vinculante; renuncia a demandas colectivas También acepta que cualquier disputa se remitirá y resolverá finalmente mediante arbitraje por un Centro de Arbitraje o centro de conciliación de la Cámara de Comercio de Florencia.18. Varios En el caso de que un tribunal o cualquier otro tribunal de jurisdicción competente determinen que alguna disposición de estos Términos no es ejecutable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida y las partes restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto. Este es el acuerdo completo entre usted y MARLES INDUSTRIAS® con respecto a los Servicios (excepto cualquier licencia o acuerdo independiente con respecto al Software). El hecho de que no hagamos cumplir estos Términos o cualquier parte de ellos no se considerará una renuncia.